Tuyệt vời! Dưới đây là tiêu đề, sapo và key takeaways theo yêu cầu.
Bạn muốn "bùng nổ" doanh số trên Zalo? Bài viết này sẽ tiết lộ bảng giá Zalo ZNS chi tiết nhất, giúp bạn tối ưu chi phí. Khám phá các loại tin nhắn, nút CTA, so sánh ZNS với quảng cáo Zalo và bỏ túi bí quyết chăm sóc khách hàng "đỉnh cao", giúp tăng đến 70% tương tác. Đừng bỏ lỡ!
Key Takeaways:
Tuyệt vời! Tôi sẽ hoàn thiện các phần heading theo yêu cầu của bạn, đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết.
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả, tiết kiệm chi phí và mang lại trải nghiệm tốt hơn? Zalo Notification Service (ZNS) có thể là câu trả lời bạn đang tìm kiếm.*Bạn đã biết đến những công dụng tuyệt vời của ZNS chưa?
ZNS là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng đến số điện thoại của khách hàng trên Zalo, vận hành thông qua API giữa các máy chủ. Dịch vụ này nằm trong bộ giải pháp dành cho tài khoản Official Account (OA) của doanh nghiệp trên Zalo.*ZNS mang lại vô vàn những tiện nghi, vậy tại sao bạn chưa tìm hiểu?
Để bắt đầu sử dụng ZNS, bạn cần thực hiện một số bước thiết lập và liên kết tài khoản. Quy trình này có thể hơi phức tạp, nhưng hãy yên tâm, tôi sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết nhất.
Thường xuyên nạp tiền vào tài khoản ZCA, OA Tránh tình đạng tài khoảng bị đóng băng,Liên hệ ngay với CSKH của Zalo Cloud khi gặp phải các vẫn đề khó xử khác
Zalo đưa ra nhiều gói dịch vụ với các mức giá khác nhau để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp. Việc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu chi phí và tận dụng tối đa các tính năng của Zalo.
| Gói Dịch Vụ | Giá (đồng/tháng) | Tính Năng Nổi Bật | ||
|---|---|---|---|---|
| Dùng thử | 10.000 | Dành cho người dùng mới muốn *trải nghiệm* các tính năng nâng cao. | ||
| Nâng cao | 59.000 | Hỗ trợ thanh toán theo chu kỳ 6 tháng hoặc 12 tháng. | ||
| Gói cao cấp | 399.000 | Trải nghiệm các tính năng vượt trội từ nền tảng. |
Riêng gói cao cấp thì có được thanh toán định kỳ riêng và các dịch vụ khác.
Không giống như các tin nhắn thông thường, Zalo ZNS có cách tính phí riêng biệt, dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Hiểu rõ cách tính phí này sẽ giúp bạn lên kế hoạch và quản lý chi phí một cách hiệu quả.
Cân Nhắc Mục Tiêu: Tính toán kỹ lưỡng số lượng tin nhắn cần gửi, các tính năng muốn sử dụng, như nút CTA để lựa chọn gói phù hợp. Tránh lãng phí nguồn lực cho những tính năng không cần thiết.
Chúc bạn thành công trong việc sử dụng Zalo ZNS để chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh!
Tuyệt vời! Chúng ta sẽ hoàn thành bài viết bằng các phần heading cuối cùng này.
CTA, hay nút kêu gọi hành động, là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ chiến dịch marketing nào. Zalo ZNS cũng không ngoại lệ, cho phép bạn chèn các nút CTA vào tin nhắn để khuyến khích khách hàng thực hiện hành động.
CTA giúp tăng tương tác với khách hàng, dẫn dắt họ đến các trang đích (landing page) trên website, hoặc thực hiện các hành động cụ thể.Sẽ giúp doanh nghiệp đo được nguồn có chất lượng hay không .
| Nút CTA Dẫn Về | Nút CTA Thứ Nhất | Từ Nút CTA Thứ 2 Trở Đi | ||
|---|---|---|---|---|
| Website của người gửi | Miễn phí | 110 VNĐ/nút | ||
| Tổng đài của người gửi | Miễn phí | 110 VNĐ/nút | ||
| Zalo OA của người gửi | Miễn phí | 110 VNĐ/nút | ||
| Zalo Calender | Miễn phí | 110 VNĐ/nút | ||
| Ứng dụng (app) của người gửi | 440 VNĐ | 550 VNĐ/nút | ||
| Fanpage FB, landing page của người gửi | 440 VNĐ | 550 VNĐ/nút | ||
| Website khác (không phải của người gửi) | 330 VNĐ | 440 VNĐ/nút | ||
| Ứng dụng (app) khác (không phải của người gửi) | 660 VNĐ | 770 VNĐ/nút |
Để tiếp cận được đông đảo khách hàng tiềm năng trên Zalo, bạn có thể kết hợp giữa việc sử dụng ZNS và chạy quảng cáo Zalo (Zalo Ads).
Chăm sóc khách hàng cũ , tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với Zalo Ads
Một trong những điểm khác biệt lớn nhất của Zalo ZNS so với SMS truyền thống là tính năng tương tác hai chiều. Bạn có thể tạo ra những tin nhắn không chỉ cung cấp thông tin mà còn khuyến khích khách hàng phản hồi, đặt câu hỏi, hoặc thực hiện các hành động.
Cho dù người nhận có theo dõi hay không thì người bạn vẫn sẽ nhận được tin nhắn từ OA. Cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng trong thời kỳ số.
Lên các ý tưởng cho từng giai đoạn và sự kiệnSáng tác các từ ngữ hoặc câu văn phù hợp đến mọi người
Để đảm bảo tính chuyên nghiệp và tuân thủ quy định, các tin nhắn Zalo ZNS cần được đăng ký và kiểm duyệt trước khi gửi đến khách hàng.
Nội dung phải hợp lệ, không vi phạm chính sách của Zalo. Nghe có vẻ phức tạp, nhưng việc này giúp đảm bảo rằng tin nhắn của bạn không vi phạm các quy định của Zalo và mang lại giá trị thực sự cho người nhận.
Bình luận
